Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
D' Todo Camelot — dcamelot.com
Última actualización: marzo de 2026
En D' Todo Camelot procesamos cada pedido con cuidado para que llegue en perfectas condiciones. Lee esta política para saber qué esperar después de tu compra.
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COBERTURA
Enviamos a los 14 departamentos de El Salvador. Por el momento no realizamos envíos internacionales.
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EMPRESA DE ENVÍO
Trabajamos con Express El Salvador para la entrega de todos los pedidos a nivel nacional.
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COSTOS DE ENVÍO
Ahuachapán ciudad $3.00
Resto del país $5.00
(Incluye otros municipios del departamento de Ahuachapán y los 13 departamentos restantes)
Todos los pedidos pagan envío. El envío gratis aplica únicamente en productos seleccionados de la categoría Vitaminas, los cuales están marcados con la etiqueta "Envío Gratis" en su página de producto.
El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según tu dirección.
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TIEMPOS DE ENTREGA
El plazo de entrega comienza a contarse desde el momento en que tu pedido sale de nuestras instalaciones, NO desde el momento en que realizas el pago.
— Ahuachapán ciudad: mismo día o al día siguiente hábil
— Resto del país: 1 a 2 días hábiles después del despacho
Los pedidos se procesan de lunes a sábado en horario hábil. Los pedidos realizados en domingo o día festivo se despachan el siguiente día hábil.
Nota: estos plazos son estimados. Express El Salvador puede presentar demoras en fechas de alta demanda (Navidad, Semana Santa, etc.) que están fuera de nuestro control.
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SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de rastreo para que puedas seguir tu entrega en tiempo real en:
expresselsalvador.sistrack.net/track
También puedes escribirnos por WhatsApp o Facebook y te consultamos el estado de tu paquete.
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DIRECCIÓN INCORRECTA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al momento de realizar el pedido. D' Todo Camelot no se hace responsable por demoras o pérdidas ocasionadas por datos de dirección incorrectos o incompletos.
Si detectas un error en tu dirección después de hacer el pedido, contáctanos de inmediato antes de que sea despachado.
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CONTACTO
D' Todo Camelot
Calle Principal Colonia San Sebastián #2, Ahuachapán, El Salvador
dulcetcamelot@gmail.com
+503 7673-9699
facebook.com/dtodocamelot